Dalam dunia bisnis, pastinya anda sudah mengenal istilah jual beli.
Sebagai seorang penjual produk, pastinya anda ingin memiliki Hot market atau
para pelanggan yang selalu menunggu dan membeli produk terbaru yang anda
keluarkan. Hot market ini jugalah yang akan memperkenalkan produk anda kepada
orang lain dan membuat toko anda semakin terkenal. Hot market inil juga yang akan mendatangkan keuntungan besar bagi bisnis anda.
Tapi sebelum membahas kesana, sebagai penjual suatu produk, anda
harus bisa mengamati tingkah-tingkah dari para konsumen anda. Sebelum customer
membeli produk anda, mereka bakal melewati fase-fase berikut ini. Mari kita
mengenali 5 fase awal sebelum customer membeli produk anda. Anda harus
mempelajarinya jika ingin bisa menjadi penjual yang sukses.
1. Awareness.
Ini tahap pertama yang akan dilalukan oleh para calon pelanggan
anda, mereka mulai mendengar Brand anda, tentang topik yang penting dan juga
kegunaan produk bagi kepentingan mereka
2. Interest.
Lalu mereka akan mulai tertarik mengikuti brand anda, baik
konten-konten di sosial media, blog anda, situs, dan toko-toko online tempat
anda berjualan. Mereka ingin mengenal lebih jauh brand anda dan produk apa saja
yang anda tawarkan.
Baca Juga : 16 Alasan Kenapa Bisnis Anda Memerlukan Sebuah Blog
3. Consideration.
Mereka mulai menikmati video-video atau konten-konten yang anda
buat sebagai alat promosi anda. Mereka mulai mempertimbangkan, dan memilih
produk-produk anda yang berguna bagi mereka.
4. Intent.
Setelah anda menujukkan keunggulan produk anda dan dipercaya bisa
membantu problem mereka, prospek akan lebih serius tapi belum siap berkomitmen
untuk membeli produk anda
5. Evaluation.
Mereka ingin beli, tapi ingin memastikan terlebih dahulu. Mereka akan
melihat ulasan, testimonial, demo produk, data untuk perbandingan dengan produk
lain yang serupa. Mereka akan membandingkan semua yang bisa didapat dari produk
anda bila dibandingkan dengan membeli barang dari toko lain untuk barang yang
serupa
Dan jika cocok akhirnya membeli produk anda.
Dan apa yang terjadi di level berikutnya?
Mereka akan menjadi pelanggan baru anda, dan jika mereka puas,
mereka akan bersedia untuk membeli produk dari anda lagi.
Baca Juga : Tips Membangun Bisnis Dari Awal Hingga Sukses
Lalu brand anda mendapatkan tempat di hati mereka.
Mereka berbicara tentang perusahaan anda, keunggulan dari
produk-produk anda dan memberitahukan kepada teman mereka tentang anda
(Customer Loyal).
Jadi apakah wajarkah jika promosi kita belum mendapat respon yang
bagus ?
Produk anda sulit larisnya? Itu WAJAR….
Karena pangsa pasar belum mengenal anda.
Mereka masih COLD MARKET. Jadi... agar LARIS MANIS, yang perlu
dilakukan adalah mengubah para Cold Market ini menjadi Warm Market. Bahkan kalau
bisa jadikan mereka sebagai Hot Market (pelanggan yang selalu menunggu
produk-produk terbaru dari anda)
Caranya adalah dengan menggunakan KOLAM BISNIS
BANGUN KOLAM... Lalu RETARGET MEREKA...
banyak manfaat yang bisa anda dapatkan dengan melakukan hal ini,
diantaranya...
- Mengubah Cold Market jadi Hot Market
- Menghasilkan pelanggan-pelanggan baru
- Datangkan Organic Trafic berkualitas
- Membangun interaksi dan kedekatan
- Promosi jadi lebih hemat
- Memastikan omset anda akan terus bertumbuh
Baca Juga : 10 Penyebab Kenapa Bisnis Anda Bisa Gagal
Demikianlah cara yang bisa anda coba lakukan untuk bisa
mendapatkan Hot market. Jangan pernah anda meremehkan para pelanggan baru yang
membeli produk anda dalam jumlah sedikit. Karena dari mereka inilah anda bisa
membangun Hot Market yang nantinya akan banyak memberikan keuntungan bagi
bisnis anda
Sekian dulu artikel kali ini semoga bisa menambah informasi bagi
anda semua. Terimakasih.